WARRIOR Official offre une garantie de qualité d'un an pour toutes les machines à tatouer WARRIOR BRAND.
Nous nous engageons à créer les produits les plus innovants et de haute qualité au monde. Si, pour une raison quelconque, vous n'avez pas une expérience positive, nous ferons tout notre possible pour nous assurer que vous êtes entièrement satisfait de votre achat. Acheter des articles en ligne peut être intimidant, c'est pourquoi nous voulons que vous sachiez qu'il n'y a aucun risque à acheter quoi que ce soit sur notre site Web. Si vous ne l'aimez pas, nous le réparerons.
La garantie d'un an est nulle si vous avez :
1. Sur-lubrifier la machine
2. Vous avez laissé tomber la voiture
3. Le moteur a été altéré
4. Remplacez les pièces par vous-même
Si vous avez des questions ou des préoccupations ou avez besoin de conseils sur un produit, vous pouvez toujours nous contacter ! Vous pouvez nous contacter par e-mail à support@warrior-tattoo.com ou vous pouvez nous contacter sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram). Veuillez également fournir votre numéro de commande, des photos et des vidéos du produit lorsque vous envoyez un e-mail pour vérifier la garantie. Ces informations peuvent accélérer le processus de vérification. Le résultat final vous sera envoyé par email.
Si la machine tombe en panne dans les 30 jours suivant la réception de votre commande et n'a toujours pas été réparée après avoir contacté le service client, nous vous enverrons gratuitement une nouvelle machine.
Si la machine tombe en panne pendant la période de garantie, nous assurerons une maintenance gratuite. Si le problème de la machine ne peut pas être résolu par l'assistance à distance, vous pouvez expédier la machine à notre adresse pour une maintenance gratuite. En attendant, l'acheteur paiera les frais d'expédition pour le renvoyer.
Vous pouvez nous contacter à support@warrior-tattoo.com et nous vous répondrons dans les 24 à 48 heures.